HERA - Hera invita a non preoccuparsi delle bollette doppie

HERA - Hera invita a non preoccuparsi delle bollette doppie

HERA - Hera Forlì-Cesena tranquillizza i clienti che in questi giorni hanno ricevuto due bollette con lo stesso importo a distanza di pochi giorni: il disguido è dovuto ad un problema di postalizzazione che ha interessato circa 1500 clienti (concentrati in maggioranza sul Comune di Forlì) su una spedizione di un lotto di quasi 50.000 bollette.


L’azienda assicura che nessuno dovrà pagare due volte lo stesso importo e che verrà contattato direttamente buona parte dei clienti interessati dal disguido per spiegare l’accaduto e invita ad ignorare la doppia stampa della fattura.


Per chi dispone della domiciliazione bancaria è stato sottolineato che il problema è assolutamente inesistente, perché le banche hanno ricevuto l’ordine di pagamento una sola volta e quindi l’importo è stato addebitato in modo corretto.


Per informazioni: numero verde 800.999.500, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 ed il sabato dalle 8 alle 13

Devi disattivare ad-block per riprodurre il video.
Play
Replay
Play Replay Pausa
Disattiva audio Disattiva audio Disattiva audio Attiva audio
Indietro di 10 secondi
Avanti di 10 secondi
Spot
Attiva schermo intero Disattiva schermo intero
Skip
Il video non può essere riprodotto: riprova più tardi.
Attendi solo un istante...
Forse potrebbe interessarti...

Da rete mobile: 199.199.500 (chiamata a pagamento, costo come da contratto telefonico scelto dal cliente), attivo negli stessi orari.

Commenti

Notizie di oggi

I più letti della settimana

    -
    -