Ravenna, Hera non va in vacanza a Capodanno

Ravenna, Hera non va in vacanza a Capodanno

RAVENNA - La notte di San Silvestro e a Capodanno, così come tutte le notti e tutti i giorni festivi, i tecnici del Telecontrollo e del Pronto Intervento di Hera saranno a disposizione dei cittadini per accogliere le loro segnalazioni ed intervenire in caso di guasti alle reti. Solo a Ravenna, a novembre 2010, Hera ha svolto circa 12.650 interventi per segnalazioni relative ai servizi gas, acqua, teleriscaldamento, fognature e depurazione.

 

A novembre, su tutto il territorio servito dal Gruppo Hera sono stati svolti circa 124.000 interventi per i servizi gas, acqua e teleriscaldamento, ai quali vanno sommati oltre 3.200 interventi per il servizio energia elettrica e oltre 28.000 interventi per i servizi gestiti da Hera Luce.

 

Ovviamente non si tratta soltanto di emergenze: molti cittadini telefonano semplicemente per svolgere segnalazioni, su ciascuna delle quali Hera garantisce verifica in tempi rapidi, o anche solo per chiedere un consiglio in merito a piccole emergenze domestiche dovute agli impianti interni alle abitazioni, che tuttavia non sono di competenza di Hera.

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